Fonte: http://www.quality-assurance-solutions.com
Os custos da qualidade estão presentes em todas as organizações. Um exemplo é a famosa situação do Lenhador: Um individuo passa por um Lenhador muito…
Fonte: http://www.quality-assurance-solutions.com
Para evitar erros humanos é possivel conceber sistemas que não permitam que o erro seja cometido.